Datenschutzerklärung

Diese Website wird betrieben von:

Verantwortliche Stelle für die Datenbearbeitung ist Sperrgut CH Murguly. Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst und bearbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung von Aufträgen oder die Kommunikation mit Kunden erforderlich ist.

Sie können unsere Website besuchen, ohne aktiv personenbezogene Daten anzugeben. Technische Daten wie verkürzte IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Server-Logdaten können für den technischen Betrieb, die Sicherheit, Stabilität und Optimierung der Website verarbeitet werden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten bei:

• Buchung von Sperrgut-Abholungen
• Bestellung von Dienstleistungen über den Online-Shop
• Anfragen von Angeboten
• Kontaktanfragen
• WhatsApp-Anfragen
• Nutzung von Kontaktformularen
• Terminvereinbarungen

Erhobene Daten können umfassen:

• Name
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail
• Dienstleistungsdetails
• Fotos oder Beschreibungen von Gegenständen
• Termininformationen
• Zahlungsdaten
• Kommunikationsverlauf

Zweck:

Vertragserfüllung, Angebotserstellung, Preiskalkulation, Terminplanung, Kundenkommunikation, Rechnungsstellung, Auftragsdokumentation, Dienstleistungserfüllung.

Zahlungen können über externe Zahlungsanbieter abgewickelt werden. Es werden nur erforderliche Daten übermittelt. Zahlungsanbieter verarbeiten Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Zahlungsdaten können für Zahlungsabwicklung, Buchhaltung, Betrugsprävention und gesetzliche Aufbewahrungspflichten verarbeitet werden.

Wir verwenden Cookies für verschiedene Zwecke:

Cookies werden verwendet für:

• Website-Funktionalität
• Benutzererfahrung
• Sicherheit
• Statistiken
• Marketing
• Conversion-Messung

Nutzer können Cookies über ihre Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren. Einige Website-Funktionen können eingeschränkt sein, wenn Cookies deaktiviert sind. Soweit erforderlich, werden Tracking- oder Marketing-Cookies nur mit Einwilligung verwendet.

Mögliche Nutzung von:

• Analytics-Tools
• Marketing-Dienste
• Hosting-Dienste
• Shopify-Plattform-Dienste
• Zahlungsdienste
• Kommunikationsdienste
• Kartendienste
• WhatsApp oder ähnliche Kontakt-Tools

Drittanbieter können Daten in der Schweiz, der EU oder anderen Ländern verarbeiten. Geeignete Schutzmaßnahmen werden bei Bedarf eingesetzt.

E-Mail-Daten können für Newsletter, Kundenkommunikation oder Folgekontakt verarbeitet werden. Nutzer können die Einwilligung jederzeit widerrufen.

Die Aufbewahrung basiert auf:

• Vertragliche Anforderungen
• Kundenkommunikation
• Steuer- und Handelspflichten
• Buchhaltungspflichten
• Gesetzliche Verjährungsfristen
• Nachweis- und Dokumentationsanforderungen

Nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsfristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Speicherung gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.

Daten können weitergegeben werden an:

• Subunternehmer
• Partnerunternehmen
• IT-Anbieter
• Hosting-Anbieter
• Zahlungsanbieter
• Buchhaltungs- oder Steuerdienstleister
• Behörden, falls gesetzlich erforderlich

Nur wenn erforderlich für Dienstleistungsausführung, technischen Betrieb, Zahlungsabwicklung, gesetzliche Compliance oder legitime Geschäftszwecke.

Nutzer haben folgende Rechte:

• Auskunft: Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung: Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung: Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung: Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit: Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruch: Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf der Einwilligung: Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
• Beschwerde: Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Stand: Juni 2026

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